“感謝科室全體醫(yī)護人員，感謝你們愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德，感謝你們對患者親切熱情的照料……..”10月6日，張冠英、王英秀、陳蓮英三位患者的家屬共同把這封“感謝信”交到了濟寧市第二人民醫(yī)院心內(nèi)科主任王雪濤手中,對醫(yī)護人員精湛的醫(yī)術、細致周到的服務表達了感激之情。

 10月3日早上7：00，市區(qū)的陳阿姨突然感到不適。“我媽活動的時候，稍微一用力，突然感到胸骨后疼，出了很多汗，肢體感到無力?！标惏⒁痰暮⒆诱f，感到事態(tài)嚴重，他們立即撥打了120，陳阿姨被送到濟寧市第二人民醫(yī)院急診科接受治療。

急診科值班大夫緊急啟動胸痛患者診療流程，給予吸氧、心電監(jiān)護、急查心梗三項，并做心電圖檢查。根據(jù)檢查結(jié)果顯示為急性廣泛前壁心肌梗死，頻發(fā)室性早搏。情況危急，值班大夫立即通知心內(nèi)科及導管室相關介入人員做好手術準備。

 “接到通知后，我立刻從家里趕了過來，和我的同事立即趕往導管室。”心內(nèi)科主任王雪濤說，此時，導管室也已經(jīng)做好了手術準備。王主任為陳阿姨做了冠脈造影，發(fā)現(xiàn)前降支中段100%閉塞，需要立即植入支架。經(jīng)過40分鐘的緊張手術，支架成功植入，陳阿姨胸痛緩解。

介入手術

“多虧了大夫，人家在休息，一聽做手術，立馬就來醫(yī)院了，況且醫(yī)術也很高，我現(xiàn)在感覺很好?！标惏⒁陶f起治療效果，連連豎大拇指。

“這個科醫(yī)術好，服務態(tài)度更好，醫(yī)生護士特別有耐心，護士經(jīng)常過來巡視，有什么需要幫助的，一喊人家就過來，沒有一點不耐煩?！标惏⒁痰暮⒆友a充道。

提到心內(nèi)科的優(yōu)質(zhì)服務，臨床王阿姨的女兒深有體會?！斑@幾年我父親一直在心內(nèi)科住院，今年我母親也住了幾次院，這里的醫(yī)生和護士服務特別好，如果不好這幾年俺也不會再來。人家非常有耐心，也非常細心，尤其是郝春華護士，一天巡視好幾次，昨天我按呼叫器，她剛忙完就跑過來，頭上都是汗，讓我非常感動?！蓖醢⒁痰呐畠赫f。

為了感謝心內(nèi)科醫(yī)護人員，同一病房的陳阿姨、王阿姨和張阿姨的孩子們共同寫了感謝信，才出現(xiàn)了開頭的那一幕。

“患者家屬送的感謝信，是對我們的鞭策和鼓舞，讓我們更加熱愛本職工作，更好的為患者服務?！弊o士長楊繪說道。

王主任和同事查房

王主任為陳阿姨檢查

護理患者

用心溝通

其實，像這樣的感謝信，心內(nèi)科收到了很多，類似這樣感動人心的故事也數(shù)不勝數(shù)，正是這一封封熱情洋溢的感謝信，鼓勵、鞭策著心內(nèi)科全體醫(yī)護人員不斷進取，繼續(xù)用真心、愛心為患者解除病痛，贏得廣大患者的認可！